Eiropas Patērētāju
informēšanas centrs

Содержание материала

Е-покупки

Известно ли Вам, что при покупке товаров посредством Интернета, Ваши потребительские права защищены также же, как и при покупке в Вашем излюбленном супермаркете?

Однако, прежде чем приобрести понравившийся товар в глобальной сети, рекомендуем убедиться в надежности предстоящей сделки.

Во избежание недоразумений и лишних хлопот при закупках посредством Интернета, еще до свершения сделки полезно проверить, указана ли на домашней странице следующая информация:

  • Контактная информация и географический адрес Интернет-магазина;
  • Шаг за шагом: процедура заказа и временной график поставки;
  • Полная стоимость товара, форма и валюта оплаты;
  • Другие возможные расходы, включая стоимость доставки, НДС должен быть включен в стоимость товара или обязательно указан отдельно;
  • Если местом происхождения и продажи товара является страна, не являющаяся участницей ЕС, при ввозе такого товара он облагается таможенной пошлиной;
  • Очень внимательно прочитайте условия покупки, чтобы знать как свои права, обязанности и обязательства, так и права, обязанности и обязательства продавца при выполнении договора;
  • Ознакомьтесь и проверьте информацию о гарантиях безопасности, связанных с передачей через Интернет-сеть Ваших личных и конфиденциальных данных;
  • Проверьте остаток на своей кредитной карте, чтобы убедиться в том, что уплачена именно указанная сумма. В случае несоответствия, незамедлительно свяжитесь со своим банком, который далее свяжется с продавцом;
  • Внимательно прочтите условия возврата товара на случай, если покупка Вас не удовлетворит;
  • Конфиденциальность: политика компании в отношении того, чтобы предотвратить дальнейшее использование Ваших личных данных в преступных целях или их противоправную передачу третьим лицам.
Sūdzību forma
 
RU 300x600
consumer affairs logo
ptac logo