Eiropas Patērētāju
informēšanas centrs

PTAC un ECC-Latvija informēšanas kampaņas “Domā, ja auto nomā” ietvaros patērētāji tika informēti par padomiem, kas jāņem vērā nomājot automašīnu. To darīt palīdzēja Uldis Kukainis – viedpadomnieks auto nomāšanas jautājumos, kas savā dzīvē īrējis ļoti daudz “četriepainos draugus” dažādiem nolūkiem - atpūtas braucienos, ārzemju ceļojumos, darba darījumos vai gluži vienkārši aizstājot savu auto tā remonta laikā.

Ulda padomi patērētājiem:

1. Rūpīgi iepazīsties ar auto nomas līgumu

Izlasīji visu auto nomas mājas lapu un jūties drošs, ka zini visu, kas un kā? Ņem vērā, ka mājas lapa un pakalpojuma līgums nav viens un tas pats! Pirms noslēdz darījumu, rūpīgi izlasi visus auto nomas līgumā minētos punktus! Paraksti dokumentu tikai tad, ja izproti un apzinies juridiskās sekas aiz katra no punktiem un tiem pilnībā piekrīti! Atceries - nezināšana nepasargā no atbildības!

2. Centies pēc iespējas mazināt pašriskus

Ņem vērā, ka nomas laikā Tu esi atbildīgs par nomas auto! Tas nozīmē, ka zādzības vai auto bojājumu gadījumā Tu būsi par to finansiāli atbildīgs. Samazini savus riskus situācijās, kad ar auto kas atgadās - izvēlies papildu pakalpojumus (piemēram, papildu apdrošināšanu), kas pasargātu Tevi no lielām un negaidītām izmaksām.

3. Fiksē auto vizuālo stāvokli

Kad esi parakstījis līgumu un jau vēlies traukties tālēs zilajās, nedaudz piebremzē - vēl ir auto pieņemšanas akts! Pirms paraksti to, savu iespēju robežās pārbaudi, kādā vizuālajā un tehniskajā stāvoklī ir auto, ko grasies nomāt. Ja redzi skrāpējumus vai citus bojājumus, ziņo par to auto nomas atbildīgajam darbiniekam un lūdz to fiksēt pieņemšanas aktā.

4. Nomas laikā nepārkāp satiksmes noteikumus

Atsvaidzini atmiņā ceļu satiksmes noteikumus, izvēlies auto labsajūtai labākos ceļa segumus, nesmēķē un nenašķojies auto salonā! Brauc ar nomas auto tā, kā brauktu ar savējo un atgriez auto tādā stāvoklī, kāds fiksēts pieņemšanas aktā. Tad pieredze ar auto nomāšanu gan Tev, gan pakalpojuma sniedzējam būtu abpusēji patīkama - bez liekiem kreņķiem un izdevumiem.

5. Atgriežot auto nomas punktā, pārliecinies, par auto vizuālo stāvokli

Brīdī, kad atgriez auto, novērtē tā vizuālo un tehnisko stāvokli Gan tev, gan auto nomas darbiniekam ir jāpārliecinās, vai auto esi atgriezis tādu, kā saņēmi. Ja nomas laikā ir radušies kādi bojājumi, tos fiksē auto nodošanas aktā. Akts kopā ar līgumu nosaka, kādas izmaksas tev kā pakalpojuma saņēmējam būs jāsedz, ja būsi pārkāpis kādu no noslēgtā līguma punktiem.

Ja tomēr nomājot auto rodas strīda situācija ar auto nomas uzņēmumu, tās risināšanā aicinām izmantot šo shēmu:

shema auto

Sūdzību forma
consumer affairs logo
ptac logo

Prātīgais patērētājs