Seko mumsAvio pasažieru tiesības - Eiropas Patērētāju centru ziņojums
2011. gada 28.oktobrī Eiropas Patērētāju centru tīkls publicēja ziņojumu "Avio pasažieru tiesību ziņojums 2011 - Otrā Vulkānisko Pelnu Krīze", uzsverot problēmas ko pasažieri pieredzēja ES 2010. gadā un ar ko saskaras šobrīd, atceltu reisu un bagāžas nozaudēšanas gadījumā. Ziņojumā pētīta pasažieriem pieejamā palīdzību šajos apstākļos.
ECC-NET 2011. gada ziņojums "Slepenā pircēja pieredze, iepērkoties ES interneta veikalos - E-Savienības loma"
Ņemot vērā interneta vides attīstību un aizvien pieaugošo iepirkšanās internetā popularitāti, Eiropas Patērētāju centru tīkls (ECC-Net) 2011. gada ietvaros veicis pētījumu un izstrādājis ziņojumu "Slepenā pircēja pieredze, iepērkoties ES interneta veikalos - E-Savienības loma". Galvenie secinājumi rāda, ka salīdzinoši ar līdzīgu pētījumu 2003. gadā, ir novērojami būtiski interneta vides uzlabojumi.
Par slēpošanas kūrortiem Eiropā
Pirms izdariet izvēli par slēpošanas brīvdienu pavadīšanas iespējām, izlasiet ECC-Net ziņojumu „Slēpošanas kūrorti Eiropā 2010/2011"! Ziņojumā pievērsta uzmanība izmaksām un piedāvājumiem, ko sniedz gandrīz 200 slēpošanas kūrorti, 20 Eiropas Savienības valstīs.
ECC Ziņojums Par e-komerciju 2008-2009
Šis ziņojums apkopo analīzi lietās, kas saistītas ar e-komerciju un kuras ECC-NET tīkls ir izskatījis 2008. un 2009.gadā. Ziņojums piedāvā rezultātu apkopojumu un novērotās tendences. Ziņojums rāda, ka 2008.gadā Eiropas Patērētāju centros ir izskatītas 8,032 patērētāju sūdzības un 2009.gadā 8,885 sūdzības, no kurām 42% un 55% bijušas par e-komerciju.
Ziņojums par 3-zvaigžņu viesnīcām Eiropā
Dažādu kategorizācijas sistēmu apraksti liek uzdot jautājumu, kā viesnīcu klases salīdzināmas visā Eiropā? Ko 3-zvaigņu viesnīca īsti nozīmē? Vai ir iespējams salīdzināt kvalitāti 3-zvaigžņu viesnīcām starp dažādām valstīm? Vai iespējams atrast tādu pašu kvalitāti un apartamentus, veicot rezervāciju 3-zvaigžņu viesnīcās dažādās Eiropas valstīs?
Apmeklējot Baltijas valstis 2009
Eiropas Patērētāju informēšanas centrs sagatavojis patērētāja rokasgrāmatu APMEKLĒJOT BALTIJAS VALSTIS, kur apkopota būtiskākā informācija par Baltijas valstīm - Latviju, Lietuvu, Igauniju.
Viesnīcu klasifikācija ES 2009
Eiropas Patērētāju Centri (ECC – NET) ir realizējuši kopēju projektu „Viesnīcu klasifikācija Eiropas Savienībā”. Šāds projekts īstenots ar mērķi noskaidrot viesnīcu gradāciju sistēmas ES, kā arī norādīt ar to dažādību saistītās problēmas, lai patērētāji, izvēloties viesnīcu kādā no Eiropas valstīm, būtu informēti, kādu pakalpojumu līmeni sniedz noteiktas klases viesnīcas konkrētajā ES valstī.
Baltijas jūras prāmju projekts 2009
Tā kā ļoti daudzi prāmji šķēršo Baltijas jūru, Eiropas Patērētāju centri, kuru valsts robežojas ar Baltijas jūru nolēma salīdzināt cenas prāmju savienojumiem 2009.gada maija un jūnija mēnešos.
ADR projekts 2009
Ziņojuma "Pārrobežu sūdzību risināšanas mehānismi Eiropā - praktisks atspoguļojums un vajadzības" mērķis ir aplūkot kā patērētāji risina savas pārrobežu sūdzības un kādu lomu tajā aizņem alternatīvie strīdu izskatīšanas mehānismi (ADR).
ECC-NET cenu salīdzinājums 2009
Cenu izpēte, cenu salīdzinājums Eiropā
H&M, Zara, C&A un Body Shop preces
2009. gada maijs
Veica: Eiropas Patērētāju Centru Tīkls (European Consumer Centres Network - ECC-Net)
2009. gada maijs
Veica: Eiropas Patērētāju Centru Tīkls (European Consumer Centres Network - ECC-Net)
ECC Ziņojums Par e-komerciju 2007
Šis ziņojums apkopo analīzi lietās, kas saistītas ar e-komerciju un kuras ECC NET tīkls ir izskatījis 2007.gadā. Ziņojums piedāvā rezultātu apkopojumu un novērotās tendences. 2007.gadā Eiropas Patērētāju centros ir izskatītas 1,552 patērētāju sūdzības par e-komerciju, kamēr to sūdzību skaits, kad patērētāji meklē konsultāciju par veiktajiem pirkumiem tiešsaistē bija 8,834.
Avio pasažieru tiesības 2006
Sūdzību skaits par Eiropas aviokompānijām palielinās!
Eiropas Patērētāju centru tīkla (ECC-NET) ziņojumā ir ietverti jautājumi saistībā ar bagāžas aizkavēšanos, bojāšanu un nozaudēšanu, reisu kavēšanos, atcelšanu un iekāpšanas atteikumu.
Eiropas Patērētāju centru tīkla (ECC-NET) ziņojumā ir ietverti jautājumi saistībā ar bagāžas aizkavēšanos, bojāšanu un nozaudēšanu, reisu kavēšanos, atcelšanu un iekāpšanas atteikumu.
Valūtas maiņas projekts
Šo projektu, Valūtas maiņa Eiropas Savienības dalībvalstīs ārpus eiro zonas’, sagatavoja un organizēja Čehu Republikas Eiropas Patērētāju Informēšanas Centrs (European Consumer Centre for the Czech Republic), daļa Industrijas un Tirdzniecības ministrijas Prāgā, un ieviesa ciešā sadarbībā ar partneriem – Eiropas Patērētāju Informēšanas Centriem Kiprā, Dānijā, Igaunijā, Latvijā, Lietuvā, Norvēģijā, Polijā Slovākijā, Zviedrijā un Apvienotajā Karalistē - un sagatavošanas grupām šo centru dibināšanai Ungārijā (OFE) un Rumānijā (APC). Atsevišķus datus salīdzināšanas atvieglošanai sniedza Eiropas Patērētāju Informēšanas Centrs Atēnās (Grieķija) kā eiro zonas pārstāvis.
